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Gaste su tiempo donde puede lograr más ventas
Las crisis requieren que encoquemos el blanco. Tenemos que tratar de itulizar tiempo y recursos donde hay una buena probabilidad de lograr los resultado que queremos.
Vamos a dividir nuestros cliente en tres categorias:
- Clientes con alto volumen de compra. Aquellos que regularmente compran cantidades grandes de sus productos.
- Clientes con alto potencial de compra. Aquellos que podrían comprar más de su producto si mejora su atención hacia ellos.
- Clientes pequeños. Aquellos que compran algo, pero que no son compradores de más productos, son los nuevos clientes que no llegan a ser regulares.
Vamos a var lo que hacer que hacer cono cada tipo de cliente:
Clientes con alto volumen de compra: en los buenos tiempos, la rutina hace descuidar la atención de estos clientes, pero en épocas de crisis eso no se debe hacer. Selecciona a los mejores clientes, llámalos o realiza una entrevista para averiguar lo siguiente:
- cuales son sus planes el cercano y largo plazo.
- Donde se aplica mejor su producto.
- Que hace el producto en su beneficio.
- ¿Están ellos evaluando comprar a un competidor?
durante la reunión, aprovecha para la presentación de un producto nuevo y como les puede beneficiar.
Clientes con alto potencial de compra: estos son los cluentes que pueden comprar más, pero que por alguna razón no has hecho mucho esfuerzo para lograrlo. En época de crisis, tiene que venderles las ideas que consigues.
- Incorpora “used consigue” en cada mensaje. (Una lista de beneficios que ellos reciben al hacer nogacios contigo).
- Necesitas saber lo que ellos quieren, que planes tienen, cuales son sus intenciones.
- Descubre sus necesidades para satisfacerlas.
- Si prometes algo, lo tienes que cumplir.
Clientes pequeños: todas las cuentas no van a convertirse en grandes cuentas. Las ventas pequelas producen ingresos pequeños, pero continuados. Pero tienes que ayudar a mejor y aumentar estas ventas:
- Comunicate con “usted consigue”.
- Concertraté en destacar los beneficios.
- Crea oferta que motiven a los clientes pequeños.
- Mantén una comunicación, haz un seguimiento a los cliente con intervalos regulares, así no se olvidarán de tí.
Variación del precio a lo largo de la curva de la oferta
La variación del precio de un producto nos mueve a lo largo de una determinada curva de la oferta por que la curva de la oferta representa el pago mínimo que tiene que hacerle al proveedor para que el ofrezca la cantidad de producto que usted quiere.
La única manera de lograr que los proveedores produzcan más, es ofreciéndoles precios mas altos. Por consiguiente, los aumentos o reducciones en los precios provocan movimientos a lo largo de la curva de la oferta, a medida que las cantidades ofrecidas responden a esas variaciones. Los productores miran el precio que se esta ofreciendo y hacen tantas unidades como sean rentables, ni una mas.
Estado del Patrimonio de la Empresa
Activo y pasivo
El Balance de Situación, como su nombre indica, nos informa de la situación de la empresa. Esa situación es económica (resultados) financiera (cómo se financia y en qué invierte) y patrimonial (patrimonio o recursos propios)
Está formado por dos grandes grupos:
ACTIVO: Formado por todos los bienes (materiales e inmateriales) y los derechos que la empresa tiene a su favor. En síntesis, todo lo que tiene.
PASIVO: Formado por todas las obligaciones que la empresa ha contraído, tanto con terceros como con sus accionistas o socios.
Cada grupo está formado por masas patrimoniales y, éstas por cuentas o grupos de cuentas.
Tanto el activo como el pasivo deben estar adecuadamente ordenados, según criterios establecidos (leyes, principios o normas).
Estructura del balance
La estructura del balance debe estar equilibrada, es decir, que el total del activo debe ser igual al total del pasivo.
ACTIVO: bienes inmateriales + bienes materiales + derechos
PASIVO: obligaciones con terceros (exigible) + obligaciones con accionistas (no exigible o fondos propios)
La Suma del Debe = La Suma del Haber
Total Activo = Total Pasivo
Desde la óptica estrictamente contable se le considera un inventario a una fecha determinada (cierre del ejercicio) de bienes, derechos y obligaciones, cuyo conocimiento es imprescindible para la realización del análisis situacional y tendencial.
Las 10 ideas más rentables en Internet
Hace unos años se publicó en La Flecha las 10 ideas con mayor ganancia, pero a su vez, 10 ideas bastante extrañas.
Ideas
1 La página del millón de dólares
La idea era muy sencilla: vender cada píxel de publicidad en una página a un dólar cada uno. ¿Tonto? Alex Tew, de 21 años, es ahora un millonario.
2 Una carta para Papa Noel
Byron Reese tuvo esa idea. Todo lo que necesitó hacer es obtener una dirección en el Polo Norte, Alaska, hacer de cuenta que era Papa Noel y cobrar u$s10 por cada carta enviada a los niños. Desde que creó el negocio en 2001 ya envió más de 200.000 textos. Y obvio, se hizo rico.
3 Doggles
Crear accesorios para mascotas puede parecer algo tonto, pero los dueños del negocio tienen tiendas por todo el mundo. Al fin y al cabo siempre hay perros y gatos con necesidad de verse mejor.
4 LaserMonks
En este caso, los protagonistas de la historia son los ocho monjes que habitan en las montañas de Monroe County, cerca de Madison, en los EEUU. ¿Qué hacen? Reciclan cartuchos de impresoras para ayudar al medioambiente. Según NicheGeek.com, se hicieron con u$s2,5 millones.
5 AntennaBalls
Sí. A pesar de que las vemos en las calles de cualquier ciudad, en California un muchacho tuvo una idea: personalizarlas. Y tan mal no le fue a Jason Wall, ahora millonario.
6 FitDeck
Fabricar una cajita y ponerle cartas con rutinas de ejercicios para luego venderlas no puede ser negocio. Aparentemente sí. Phil Black es un instructor de la Marina de los EEUU y el año pasado tuvo ingresos por más de u$s4,7 millones.
7 PositivesDating.com
No existen impedimentos para que una persona con HIV positivo forme pareja. Los creadores del sitio, Paul Graves y Brandon Koechlin, saben que sin embargo eso es complicado. Por ello pusieron en marcha la idea de formar parejas entre personas con HIV positivo. Esperan facturar más de u$s110.000 al año y tener al menos 50.000 miembros en dos años.
8 Designer Diaper Bags
Christie Rein es una madre de 34 años que se sentía mal por llevar pañales en bolsas poco estéticas. Así que en noviembre del 2004 se sentó con su marido, Marcus, para diseñar un bolso compacto, liso y con estilo para llevarlos. Con ventas por más de u$s180.000 en 2005, la compañía que fundó, Diapees & Wipees, tiene ahora 22 modelos diferentes que pueden ser comprados online.
9 PickyDomains
Sabido es que muchos de los mejores nombres para sitios en internet están “tomados” por empresas que esperan se les pague para liberarlos a quien realmente los necesita. Pero como piden fortunas, se está convirtiendo en negocio el ingenio. Esto es lo que hacen en PiclyDomains: pensar nombres por usted para su sitio. ¿Tonto? Su facturación ya ronda las seis cifras.
10 Lucky Wishbone
¿Huesitos de la suerte de plástico? Sí, todo es posible en un mundo en donde los pollos sólo tienen uno de estos huesos. Con una producción cercana a los 30.000 huesos de la suerte diarios, Ken Aarón espera tener ventas por alrededor de un millón de dólares.
¿Qué es el dinero?
Política monetaria es la manipulación de la oferta monetaria y de las tasa de interés para estabilizar o estimular la economía. En las economías modernas la utilización de la política monetaria ha llegado a considerarse como el mecanismo mas poderoso que los gobiernos tienen para combatir las recesiones y reducir el empleo.
Esta opera en primer termino, mediante cambios en la oferta monetaria, con el fin de la tasas de interés, dado que la tasas afectan todo, desde la demanda de hipotecas inmobiliarias hasta la demanda por bienes y servicios de inversión por parte de lo negocios tienen un efecto enorme en estimular o no la actividad económica.
Para dar una visión de conjunto de cómo funciona esta política monetaria, es necesario tener muy claro que es dinero, las tasas de interés y la inflación.
¿Qué es el dinero?
El dinero es un activo lo que significa que mantiene su valor en el tiempo. Otros activos influyen bienes raíces, los metales preciosos como el oro y los activos financieros… el dinero sin embargo único por que es el único activo que es aceptado universalmente como medio de pago, cosa que hace mas eficiente la economía por que elimina la necesidad de utilizar el trueque, peor esto trae a su vez problemas potenciales, por que los gobiernos se enfrentan a la tentación de imprimir más dinero para pagar sus deudas anteriores o comprar grandes cantidades de bienes y servicios recién producidos, cosa que no es muy buena para la economía ya que esto puede causar un alza en los precios y inducir a una inflación (cosa que destruye la actividad económica).
La política monetaria funciona mediante la manipulación de la oferta monetaria para modificar el precio de pedir dinero prestado, que es la tasa de interés, la clave para hacer que la política monetaria funcione se encuentra en el hecho de que la demanda de dinero depende de la tasa de interés.
Debido a esto se puede decir que por la pendiente negativa de la curva de la demanda de dinero, cuanto más alta es la tasa de interés, menor es la cantidad de dinero que una persona quiere tener, por que a tasa de retorno sobre efectivo siempre es cero.
Gastar para sentinos mejor
En la vida uno se topa con estrés, obligaciones y demandas. Trabajamos mucho, y por lo tanto nos merecemos cierto caprichos, especialmente cuando no nos sentimos reconocidos, cuando llevamos más carga de la que podemos soportar, cuando se adueñan de nuestras grandes ideas. Es entonces cuando intentamos hacernos sentir mejor, y nos permitimos algo que o bien creemos que nos merecemos. Un lujo, capricho, pero… cuando tenemos que pagar… sentimos lo mismo. Cuanto más gastamos, menos ahorramos, y más tiempo estaremos dependiendo de jefe desconsiderados.
Así a veces la gente se vuelve adicta al alcohol, al tabaco, a la televisión y a Internet, algunas personas también se vuelven adictas a la euforia que sienten al gastar. Los investigadores pueden identificar un gran número de causas psicológicas para la adicción a comprar, algunas están relacionadas con la forma en que nuestros padres manejaban el dinero y lo gastaban.
Si tus problemas de gastar y endeudarte son crónicos, o si simplemente te gustaría ser un mejor consumidor y ahorrar más, debes tener cuidado con los momentos de euforia, con los momentos que son repentinos y sin pensar.
Como usar la tarjeta de crédito
La tarjeta de crédito fue inventada por el Banco de Ameria (Bank of America) casi al final de la era de la posguerra. Desde entonces la industria crediticia ha prosperado al igual que sus seguidores.
Si pagamos todos los carga de forma mensual, las tarjetas de crédito ofrecen una forma fácil de comprar con un préstamo a corto plazo, libre de intereses. Algo que a veces viene genial. Pero si dejas pendiente los cargos de mes a mes, con la tasas de interés muy alto, las tarjetas de crédito te animan a vivir más allá de sus medios y nos hacen gastar más del dinero que tenemos.
No terminaremos nunca de pagar nuestra deuda en la tarjeta de crédito si la siguemos usando así, pagando los mínimos mensuales. Los intereses se siguen acumulando en la dueda se hace interminable. Hacer solamente el pago mínimo mensual puede llevarlo a tener una deuda en su tarjeta con un interés muy alto durante décadas o años.
Si tienemos la tendencia a pagar todo con la tarjeta y gastar más de lo que deberíamos, con esos pedacitos de plástico, sólo existe una solución. Elimina todas las tarjetas de crédito. Así acabarás con el problema de raíz. Puede vivir sin ellas.
Evitar los errores comunes con el dinero
En los tiempos de crisis que vivimos, lo mejor que podemos hacer a la hora de tener un negocio, es detectar pronto los posibles problemas financieros, aquí podemos ver algunos errores comunes que quizás nos ayuden un poco:
Falta de planeación
Los seres humanos nacimos para morir. Por eso tenemos fechas límites (como el 12 de mayol) y extensiones de plazos (¿necesita otros seis meses para terminar tu declaración de la renta?). Desafortunadamente quizá no tengas fechas límite con sus finanzas en general. Puedes dejar que las deudas se acumulen en la tarjeta de crédito, o puedes dejar sus ahorros en una inversión terrible durante años. Puedes pagar impuestos más altos, dejar huecos en la cobertura de tu jubilación y seguros, y pagar de más por productos financieros. Por supuesto que planear tus finanzas no es tan divertido como planear tus vacaciones, pero si lo haces podría tomarse más días de vacaciones.
Gastar de más
La aritmética simple te ayudará a determinar que ahorro es la diferencia entre lo que se gana y lo que se gasta (¡asumiendo que no gasta más de lo que gana!). Para aumentar su tus ahorros, tiene que trabajar más (¡no!), incrementar tu poder de ahorro mediante una mejora en tu educación o en tu trabajo, conocer a una familia rica que lo quiera heredar, o gastar menos. Para la mayoría de nosotros, especialmente a plazo corto, economizar es la clave para ahorrar más y tener más.
Comprar con un crédito de consumo
Incluso con el beneficio de las tasas actuales de intereses bajos, tener una deuda mensual en tu tarjeta de crédito o comprar un coche a crédito significa que aún más de tus ganancias futuras van a estar destinadas al pago de sus deudas. Comprar a crédito lo induce a gastar más de lo que tienes.
Demorar el ahorro para la jubilación
La mayoría de la gente dice que se quiere jubilar a los 65 o antes. Pero para lograr esto, se necesita ahorrar una cantidad considerable de sus ingresos (como un 10 por ciento) comenzando desde este momento. Entre más te demores para empezar a ahorrar para tu jubilación, más difícil será alcanzar tu meta. Y pagarás mucho más en impuestos para empezar si no aprovechas los beneficios tributarios de invertir a través de ciertas cuentas de jubilación.
Caer presa de verborreas de ventas financieras
Los grandes negocios que no pueden esperar a que se reflexione un poco o que se tenga una segunda opinión, por lo general son desastres potenciales. ¡Un ingenuo puede nacer a cada minuto, pero un vendedor con mucha labia está listo para atraparlo a cada segundo! Aléjese de las personas que te presionen a tomar una decisión, te prometan altos rendimientos de inversión, y carezcan del entrenamiento y experiencia adecuada para ayudarle.
No hacer la tarea
Para conseguir el mejor negocio, compara, lee críticas, y escucha consejos de terceras personas objetivas. También tienes que revisar las referencias y los historiales para que no contrate asesores incompetentes, interesados o fraudulentos. Pero con todos los distintos productos financieros disponibles, tomar decisiones financieras informadas se ha convertido en una tarea abrumadora.
Tomar decisiones basadas en los sentimientos
Después de un cambio fuerte de vida (por ejemplo después de perder su trabajo o un divorcio), o cuando se sienta presionado, es muy vulnerable a tomar una decisión financiera equivocada. Quizá el valor de tus inversiones bajó. O quizá teme que a causa de tu reciente divorcio no vas a poder jubilarte cuando planeaba, así que vierte miles de dólares en algún producto financiero exótico. Toma tiempo y no te dejes llevar por las emociones.
No separar el grano de la paja
En cualquier área con la que no está familiarizado corre el riesgo de seguir el consejo de alguien que piensa que es un experto pero que en realidad no lo es. Tienes que aprender a separar la paja de los hechos financieros. Tu eres la persona más capaz para administrar tus finanzas personales. ¡Infórmese, aprenda y confíe en si mismo!
Exponerse a riesgos catastróficos
Es vulnerable si tu y tu familia no tienen seguros para pagar pérdidas financieras devastadoras. La gente que no cuenta con una reserva de ahorros y una red de apoyo puede acabar en la calle. Mucha gente no tiene la suficiente cobertura de seguros para reemplazar sus ingresos. No esperes a pasar por una tragedia para saber si tiene la suficiente cobertura en seguros.
Enfocarse mucho en el dinero
Hacer mucho énfasis en ganar y ahorrar dinero puede distorsionar la perspectiva sobre lo que es importante en la vida. El dinero no es la primera o la segunda prioridad en la vida de una persona feliz. La salud, la relación con la familia y los amigos, el estar satisfecho con su vida profesional, y tener intereses gratificantes debe ser más importante.
Hablemos de dinero en casa
Fui afortunado porque mis padres me inculcaron la importancia de la administración de las finanzas personales. Mamá y Papá me enseñaron muchas cosas que han sido invaluables a lo largo de mi vida, y éstas incluyen firmes principios sobre ganar, gastar y ahorrar dinero. Mis padres deben de haber sabido cómo hacer esto, porque criaron a una familia de dos niños con un salario muy modesto. Ellos conocían la importancia de aprovechar al máximo lo que se tiene y transmitir esta habilidad básica a los hijos.
En muchas familias, sin embargo, el dinero es un tema tabú, los padres no hablan sinceramente con sus hijos acerca de las limitaciones, realidades y detalles de sus presupuestos. Algunos padres con los que he hablado piensan que el tema del dinero es para adultos y a los niños no se les debe involucrar para que puedan seguir disfrutando de su niñez. En varias familias, los niños escuchan hablar de dinero sólo cuando surge un desacuerdo o una crisis financiera familiar. Y así comienza el ciclo perjudicial en que los niños asocian dinero y administración financiera con algo negativo.
En otros casos, con la mejor de las intenciones, pasan sus malos hábitos de administración monetaria. Por ejemplo, quizá aprendistes de uno de sus padres a comprar cosas para levantarse el ánimo. O quizá fuiestes testigo de una búsqueda maniaca, por parte de uno de tus parientes, de un negocio o ideas financieras que lo hicieran rico de manera instantánea. Con esto no quiero decir que no debe de escuchar a tus padres, pero en el área de las finanzas personales, como en cualquier otra, consejos y ejemplos familiares erróneos pueden ser problemáticos.
Piensa en dónde aprendieron sus padres a administrar el dinero, y luego considera si has tenido el tiempo, la energía o la inclinación para estudiar varias opciones antes de tomar una decisión. Por ejemplo, si no investigaron lo suficiente o tenían información errónea, quizá tus padres piensan que los bancos son los mejores lugares para invertir dinero, o que comprar acciones es como ir a Las Vegas.
A veces, los padres tienen el enfoque correcto, pero los hijos se van al otro extremo por rebelarse. Por ejemplo, si tus padres gastaban el dinero con cuidado y atención, y algunas veces te sentiste privado de algo, tenderás a hacer lo contrario, te comprarás regalos caros en cuanto tenga dinero extra en sus manos.
Aunque no podemos cambiar lo que el sistema educativo y tus padres le enseñaron o no acerca de las finanzas personales, ahora tiene la habilidad de descubrir lo que necesita saber para manejar sus finanzas. Si tiene hijos, estarás de acuerdo que los niños son en verdad maravillosos.
No subestimes su potencial o los mande al mundo sin las habilidades que necesitan para ser adultos productivos y felices.